Términos y Condiciones de Uso y Venta

Última actualización: 17-10-2024

1. Bienvenidos

Bienvenido a Ar-Hard. Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web ar-hard.com.ar y la compra de productos ofrecidos en nuestra tienda. Al acceder y realizar una compra, aceptas las disposiciones legales aquí descritas. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de continuar.

2. Aceptación de los términos

Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras en Ar-Hard, aceptas estos Términos y Condiciones sin reservas. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, no debes utilizar nuestro sitio ni realizar transacciones.

3. Productos y precios

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Ar-Hard se reserva el derecho de modificar precios, promociones o productos sin previo aviso.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden diferir del producto final. Se brinda una descripción detallada en cada ficha de producto para mayor claridad.
La disponibilidad de los productos puede variar, y en caso de falta de stock, nos pondremos en contacto para ofrecerte una solución (reembolso, cambio o espera del reabastecimiento).

4. Proceso de compra

Selecciona los productos y agrégalos al carrito.
Completa tus datos de facturación y envío.
Elige un método de pago y confirma tu compra.
Recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu pedido.
El envío será gestionado una vez confirmado el pago.

5. Medios de pago aceptados

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.).
Transferencia bancaria.
Mercado Pago u otros servicios de pago digital habilitados.
Pago en efectivo, si está disponible en tu zona.

6. Envíos y entregas

Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería como Correo Argentino, OCA, Andreani, u otras compañías designadas.
El costo y tiempo de envío se calculan al finalizar la compra y dependen de la ubicación del cliente.
Los tiempos estimados de entrega oscilan entre 2 a 7 días hábiles para ciudades principales y hasta 10 días hábiles para zonas rurales.
Ar-Hard no se hace responsable por demoras ajenas a nuestra gestión (como conflictos gremiales o problemas logísticos).
Si el pedido es rechazado o no puede ser entregado por errores en los datos proporcionados, el costo de un nuevo envío correrá por cuenta del cliente.

7. Devoluciones y cambios

En Ar-Hard queremos que estés satisfecho con tu compra. Por eso ofrecemos las siguientes políticas de devolución:

Devoluciones:
- Tienes hasta 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar una devolución, según lo establece la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina.
- El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.
Cambios:
- Los cambios podrán gestionarse por productos con defectos de fábrica o diferencias en el pedido.
Costos de devolución:
- Si la devolución se debe a un error nuestro o producto defectuoso, asumimos los gastos de envío.
- Si la devolución es por motivos personales, el costo del envío corre por cuenta del cliente.

8. Garantías

Los productos ofrecidos por Ar- Hard cuentan con garantía del fábricante . La garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento.

La garantía no cubre daños por mal uso, golpes o manipulación incorrecta del producto.
Para hacer valer la garantía, deberás presentar el comprobante de compra.

9. Limitación de responsabilidad

Ar-Hard no será responsable por pérdidas o daños indirectos, incluidos lucro cesante o pérdida de datos.
No nos responsabilizamos por daños derivados del mal uso de los productos adquiridos en nuestra tienda.
El uso del sitio web es bajo tu propio riesgo. Aunque tomamos medidas de seguridad, no garantizamos que esté libre de errores, virus o interrupciones.

10. Protección de datos personales

Toda información personal que nos proporciones será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley N.º 25.326).

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidas imágenes, textos, logotipos y diseño, es propiedad de AR HARD o de terceros con licencia, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

No se permite la reproducción, distribución ni modificación sin nuestra autorización expresa.

12. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Ar-Hard se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página, y la versión actualizada será aplicable desde su publicación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de la Rosario, Santa Fe, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

14. Contacto

Si tienes dudas o consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros: